• 为什么我的校视通无法登录?

    答:1、首先查看输入的用户名与密码是否正确,请注意大小写。如果使用的帐号是普通帐号,请用普通用户登录,合作用户帐号通过合作用户区进行登录!

  • 帐号未过期可以登录却无法实现播放?

    答:首先检查校视通的播放界面是否为黑色的,如果不是说明在安装校视通软件时360等杀毒软件的防火墙阻档造成不能正常安装,关掉防火墙软件重新安装即可!也可以只安装播放插件 点击 【校视通播放插件】进行下载。下载完毕后进行安装,如仍出现问题,请与我们的工程师联系解决!

  • 安装一切正常,仍无法播放?

    答:请查看本机的操作系统自带的Windows Media Player播放器是否正常,如Windows Media Player无法进行播放,说明系统的播放功能失效,请升级本机的Windows Media Player软件,然后重启就可以了。

  • 校视通占用系统资源高吗?

    答:校视通对技术架构进行了仔细的优化,占用系统资源很少,对系统的性能和响应速度影响非常小。

  • 校视通占用宽带资源大吗?

    答:校视通采用最先进的流媒体推拉技术,占用带宽很小。

  • 校视通里的资源可以下载吗?

    答:不可以,只能观看。

  • 教育文库的资源是否可以下载,是否收费

    答:教育文库里的文档凡为校视通用户均免费下载。

  • 为什么我的用户下载文库要收金币呢?

    答:因为你在注册教育文库里采用了个人会员的方式,个人会员下载是需要金币的,用校园的用户名登录就不用了金币了。

  • 校视通是否支持在线升级?

    答:校视通软件目前支持在线升级功能。

  • 我是普通教师,自录制了很多教学课堂视频,是否可以上传到校视通里?

    答:校视通鼓励教师上传优秀的教育教学视频,我们会对上传视频的老师进行相应的稿酬。

  • 如何上传视频?

    答:首先要登录校视通,在会员中心里有上传视频的栏目。点击上传即可!

  • 上传视频后大约多长时间能否发布,获得稿酬?

    答:一般会在一周内。